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Gut zu Wissen
Wichtige Punkte zu Ihrem Aufenthalt
Allgemeine Informationen
Parkmöglichkeiten & Garagenplätze
Parkmöglichkeiten & Garagenplätze
Es stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Gegen eine Gebühr von € 15 pro Tag können auch Garagenplätze reserviert werden. Diese sind nur beschränkt vorhanden, daher bitte bei Zimmerreservierung mitbuchen.
Anreise & Abreise
Anreise & Abreise
Bitte berücksichtigen Sie in Ihrem Reiseplan:
- Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig.
- Zimmerfreigabe bis 11:00 Uhr
- Ihr Arrangement beginnt am Anreisetag mit dem Nachmittagskuchen und endet am Abreisetag nach dem Frühstück!
Hunde
Hunde
€ 15,- pro Tag ohne Verpflegung. Bei Mitnahme eines Hundes behält sich das Hotel in jedem Fall das Recht vor, eine eventuell anfallende Endreinigung in Rechnung zu stellen. Eigene Hundedecke oder Korb sind mitzubringen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge in die Zirbenstube und in den Vitalbereich keinen Zutritt haben!
Wellnessbereich & Hallenbad
Wellnessbereich & Hallenbad
Wellnessbereich und Hallenbad sind täglich von 7:30 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Massagen & Anwendungen können schon bei der Buchung gewählt und reserviert werden. Natürlich können Sie sich auch vor Ort spontan entscheiden. Wir empfehlen aber eine Voranmeldung, um die gewünschten Behandlungen und Zeiten zu erhalten.
Die Kosten für Massagen und Anwendungen werden in der Endabrechnung Ihres Aufenthalts angeführt.
Zahlung & Reiserücktrittsversicherung
Buchungsanfrage & Anzahlung
Buchungsanfrage & Anzahlung
Für uns wird Ihre Reservierung dann bindend, sobald Sie diese schriftlich (Brief, E-Mail) an uns richten und nach dem Erhalt der Anzahlung in Höhe von ca. 30 % des Gesamtrechnungsbetrags.
Bezahlung der Hotelrechnung
Bezahlung der Hotelrechnung
Zur Bezahlung Ihrer Hotelrechnung akzeptieren wir Bargeld, EC- und Kreditkarten. (Visa, EC- und Mastercard).
Restaurantrechnungen & Mitbringsel
Restaurantrechnungen & Mitbringsel
Restaurantrechnungen und diverse Einkäufe (Salben, Massagen...) werden, sobald diese auf Ihr Zimmer gebucht werden, am Ende des Aufenthalts kassiert. Natürlich können Sie diese täglich mit EC-, Visa- oder Mastercard bezahlen. Souvenirs und Produkte aus unseren Vitrinen können an der Rezeption erworben werden.
Reguläre Stornobedingungen
Reguläre Stornobedingungen
- Bis 30 Tage vor Urlaubsantritt fallen keine Kosten an.
- Bis 14 Tage vor Urlaubsantritt 50% und
- innerhalb von 14 Tagen vor Urlaubsantritt 100% des gebuchten Arrangements.
- Bei vorzeitiger Abreise werden 100% des Reisepreises in Rechnung gestellt.
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