Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungsanfrage

  • Grundlage dafür sind ausschließlich die Angaben, Beschreibungen und Bedingungen in unserer Preisliste.
  • Für uns wird Ihre Reservierung dann bindend, sobald
    • Sie diese schriftlich (Brief, Fax, E-mail) an uns richten!
    • Danach erhalten Sie eine schriftliche Rückbestätigung von uns.
  • Bei kurzfristiger Buchung muss die schriftliche Bestätigung am gleichen Tag der Anfrage (per Fax, E-Mail) getätigt werden. Danach erhalten Sie umgehend ihre Reservierungsbestätigung.

Bezahlung

  • Zur Bezahlung Ihrer Hotelrechnung akzeptieren wir Bargeld, EC- und Kreditkarten. (Visa, Euro- und Mastercard)
  • Restaurantrechnungen und diverse Einkäufe (Salben, Massagen,...) werden, sobald diese auf Ihr Zimmer gebucht werden, am Ende bar (Bargeld, keine EC - Karte) kassiert. Natürlich können Sie diese täglich mit EC-, Visa- oder Mastercard bezahlen!
  • Garagenplätze:  8  pro Tag (nur beschränkt vorhanden, bitte bei Zimmerreservierung mitbuchen).
  • Bitte berücksichtigen Sie in Ihrem Reiseplan:
    • Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig.
    • Zimmerfreigabe bis 11:00 Uhr
    • Ihr Arrangement beginnt am Anreisetag mit dem Nachmittagskuchen und endet am Abreisetag nach dem Frühstück!
  • Tipp: Schließen Sie bitte unsere Reiserücktrittsversicherung ab. Sie schützt Sie vor Stornogebühren, sollten Sie aus einem gewichtigen Grund nicht bei uns urlauben können.
  • Stornobedingungen: Bei Stornierungen bis 3 Monate vor Urlaubsantritt fallen keine Kosten an. Bis 1 Monat vor Urlaubantritt 40% und ab 1 Monat vor Reiseantritt 90% des gebuchten Arrangements. Bei vorzeitiger Abreise müssen wir leider 100% des Reisepreises in Rechnung stellen.
  • Hunde: € 10 pro Tag ohne Verpflegung (Hundekörbchen oder Decke sind mitzubringen). Bei Mitnahme eines Hundes behält sich das Hotel in jedem Fall das Recht vor, eine eventuell anfallende Endreinigung in Rechnung zu stellen. Eigene Hundedecke oder Korb sind mitzubringen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge in die Zirbenstube und in den Vitalbereich keinen Zutritt haben!
  • Ihre bestätigte Reservierung ist laut Bestimmung des österr. Hotelreglements für beide Partner verbindlich. Gerichtsstand Innsbruck. Um Ihnen eventuell anfallende Stornogebühren zu ersparen, empfehlen wir Ihnen daher eine Reise - Storno - Versicherung.
Erlebnishotel KRISTALL ****

Unverbindlich anfragen

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